Garantias e Certificados

A elite disponibiliza produtos com altíssimo nível de qualidade, utilizando em suas peças o que há de melhor no mercado joalheiro, buscando oferecer produtos com acabamento de alta joalheria para nossos clientes. Sua prata foi produzida dentro do padrão de prata de lei 925 garantindo qualidade e teor da sua prata.

Procedimento de garantia

Se um produto aquirido em nossa loja apresentar defeito entre em contato para comunicar a ocorrência e obter esclarecimento. Possuímos uma assistência técnica capacitada para realizar a manutenção das peças, porem caso seja necessário faremos a troca do produto.

Condições de garantia

A garantia
A garantia das joias em prata 925 e prata de lei e das semijoias é de 3 meses, porém excluem-se da garantia desgaste provocados por mau uso, amassados, correntes quebradas, danos causados por produtos químicos, quebras em geral, perca de gemas e pérolas.

O escurecimento da prata é causado por um processo de oxidação ou sulfetação. Isso acontece quando o metal entra em contato com compostos de enxofre presentes no ar, na água, nos cosméticos e até mesmo no nosso suor. Esse processo gera uma fina camada de sulfeto de prata, que dá aquele aspecto escurecido às joias.

• Evite banho, água do mar, cosméticos em geral e tinturas — estes podem danificar seu produto.

A elite disponibiliza produtos com altíssimo nível de qualidade, utilizando em suas peças o que há de melhor no mercado joalheiro, buscando oferecer produtos com acabamento de alta joalheria para nossos clientes. Seu ouro foi produzido dentro do padrão 18k750 garantindo qualidade e teor de sua joia.

Excluem-se da garantia desgaste provocados por mau uso, amassados, correntes quebradas, danos causados por produtos químicos, quebras em geral, perca de gemas e pérolas.

• Joias com pérolas: as pérolas naturais são sensíveis a produtos químico; o contato pode fazer com que a mesma perca o brilho, manche e morra.

A elite disponibiliza produtos com altíssimo nível de qualidade, utilizando em suas peças o que há de melhor no mercado relojoeiro, buscando oferecer produtos com acabamento de alta relojoaria para nossos clientes. Seu relógio foi produzido dentro dos padrões de qualidade.

Procedimento de garantia

Se um produto aquirido em nossa loja apresentar defeito entre em contato para comunicar a ocorrência e obter esclarecimento. Possuímos uma assistência técnica capacitada para realizar a manutenção das peças, porem caso seja necessário faremos a troca do produto.

A garantia
A garantia dos relógios é de 12 meses do funcionamento do maquinário. Excluem-se da garantia desgaste provocados por mau uso, amassados, riscos, quebras em geral (vidro, pulseira, catraca, tige, coroa, pinos, travas e etc.), em relógios de metal corrosão e desbotamento.

• Evite banho com seu relógio devido à temperatura da água que pode danificar a vedação e componentes químicos de cosméticos que podem manchar e danificar seu relógio.
• Evite expor o relógio a vibrações.
• Tenha cuidado ao expor seu relógio a campos magnéticos que pode desregular o funcionamento.

NÍVEIS DE RESISTÊNCIA À ÁGUA:

• 30m a 50m: resistente a contato superficial e ocasional com água.
• 100m a 500m: resistente e apropriado para mergulho.

A elite disponibiliza produtos com altíssimo nível de qualidade, utilizando em suas peças o que há de melhor no mercado optico, buscando oferecer produtos de qualidade para nossos clientes. Seus óculos foram produzidos dentro dos padrões qualidade.

Procedimento de garantia

Se um produto aquirido em nossa loja apresentar defeito entre em contato para comunicar a ocorrência e obter esclarecimento. Possuímos uma assistência técnica capacitada para realizar a manutenção das peças, porem caso seja necessário faremos a troca do produto.

A garantia
A garantia dos seus óculos é de 12 meses, porém excluem-se da garantia desgaste provocados por mau uso, amassados, danos causados por produtos químicos, quebras em geral, perca de partes e riscos.

• Evite deixar seus óculos molhados, água do mar, cosméticos em geral e tinturas — estes podem danificar seu produto.
• Expor seus óculos de sol a altas temperaturas, como deixá-los dentro do porta-luvas do carro em dias ensolarados, pode causar deformações nas armações e danificar as lentes.